Guía actualizada · 2026

Artículo 4 del AI Act: qué exige a las empresas

El artículo 4 del AI Act pide adoptar medidas de alfabetización en inteligencia artificial para quien usa sistemas de IA por cuenta de la empresa. No exige un curso oficial, un certificado único ni un sello de la UE. Texto oficial en EUR-Lex (Reglamento 2024/1689).

Actualizado: septiembre de 2026 Lectura: aproximadamente 9 min Revisado por Lucía Piedras

En esta guía

Qué exige el artículo 4

El artículo 4 del Reglamento (UE) 2024/1689 —la Ley de IA o AI Act— pide a las empresas que usan sistemas de IA que adopten medidas de alfabetización en IA para las personas que los utilizan y que puedan demostrarlo.

No exige un sello de la Unión Europea, ni un temario único, ni un número mínimo de horas. El texto consolidado está en EUR-Lex (Reglamento 2024/1689).

Norma

Los proveedores y responsables del despliegue adoptarán medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en IA de su personal y de otras personas que se ocupen de la utilización de sistemas de IA por su cuenta, teniendo en cuenta conocimientos, experiencia, formación, contexto de uso y las personas afectadas. Esta obligación no exige garantizar un nivel específico de alfabetización de ninguna persona en particular.

Síntesis del artículo 4 vigente. Consulta el texto oficial en EUR-Lex y el Reglamento (UE) 2026/1744.

El artículo 4 original pedía garantizar, en la medida de lo posible, un «nivel suficiente» de alfabetización en IA. El Reglamento (UE) 2026/1744 (Digital Ómnibus sobre IA), aplicable desde el 27 de julio de 2026, reescribió ese artículo.

La redacción vigente pide adoptar medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en materia de IA. Hay que tener en cuenta conocimientos técnicos, experiencia, educación y formación, el contexto de uso y las personas o colectivos sobre los que se usan esos sistemas.

Traducido a lenguaje empresarial

La obligación no consiste simplemente en entregar un diploma. La empresa debe adoptar medidas adecuadas al contexto en el que utiliza IA.

Un PDF reenviado por correo, sin más, suele ser una medida débil. Un curso adaptado al puesto, con evaluación y registro, es una medida clara. La Comisión Europea lo explica en su FAQ sobre alfabetización en IA: no hay un único temario ni un único formato.

¿Qué significa un nivel suficiente?

La alfabetización debe considerarse a la luz del uso real. El reglamento no define un temario cerrado. Sí indica que las medidas deben tener en cuenta:

  1. 01Conocimientos
  2. 02Experiencia
  3. 03Formación
  4. 04Contexto de uso
  5. 05Personas o grupos afectados

El propio texto aclara que esta obligación no exige garantizar un nivel específico de alfabetización de ninguna persona en particular. Es una obligación de medios: debes poder demostrar que has tomado medidas proporcionadas, no que cada trabajador haya alcanzado un título o una nota oficial.

Una obligación de medios, no de resultado

El artículo 4 obliga a adoptar medidas para procurar un nivel suficiente de alfabetización en IA. No establece un examen oficial, una titulación determinada ni un resultado idéntico para todas las organizaciones.

No significa

Todos deben realizar exactamente el mismo curso.

Sí significa

La organización debe poder explicar qué medidas adoptó y por qué eran adecuadas para su contexto.

¿A quién aplica el artículo 4?

El artículo 4 se dirige a proveedores y a responsables del despliegue (quien usa el sistema en su organización). No hay umbral de facturación ni de plantilla en ese artículo.

Una pyme de doce personas que usa Copilot en el día a día entra igual que una gran empresa. Lo detalla la guía de alfabetización en IA para pymes.

Mi empresa utiliza ChatGPT

Sí, puede resultar relevante si el personal utiliza ChatGPT por cuenta de la organización. Cuentan los sistemas de IA que se usan en el trabajo, aunque no los hayáis desarrollado vosotros.

Utilizamos Microsoft Copilot

Mismo principio. Lo relevante es el uso de sistemas de IA por cuenta de la organización: Microsoft 365 Copilot, Gemini, Claude u otras herramientas similares.

Solo lo utilizan algunas personas

La medida debe analizarse respecto de las personas que utilizan IA, no automáticamente respecto de toda la plantilla. La proporcionalidad importa: no es lo mismo quien pega un prompt al mes que quien decide con IA sobre clientes o selección.

Soy autónomo

El artículo 4 no fija un umbral de tamaño. Si utilizas sistemas de IA en el trabajo como proveedor o responsable del despliegue, conviene analizar qué medidas de alfabetización son adecuadas a ese uso. No hay una regla absoluta distinta para autónomos; el criterio sigue siendo el uso por cuenta de la organización.

Trabajamos con colaboradores externos

El artículo contempla también otras personas que se ocupen de la utilización de sistemas de IA por cuenta del proveedor o responsable del despliegue: colaboradores, autónomos o contratistas, cuando el uso sea real y por cuenta vuestra.

Más detalle en ChatGPT, Copilot y Gemini en la empresa y en qué es la alfabetización en IA.

¿Y si mi empresa solo utiliza ChatGPT?

El hecho de utilizar únicamente ChatGPT no elimina la necesidad de analizar el artículo 4.

Si el personal las usa por cuenta de la empresa, hay que adoptar medidas de alfabetización proporcionadas a ese uso. Lo mismo vale para Copilot, Gemini u otras herramientas similares.

Según el uso, pueden resultar relevantes conocimientos como estos —no son una lista de obligaciones legales universales, sino ejemplos de alfabetización:

  • Confidencialidad
  • Datos personales
  • Alucinaciones
  • Verificación de respuestas
  • Supervisión humana
  • Uso adecuado según la tarea

Curso AI Act cubre el uso cotidiano de IA en el puesto. Los sistemas de alto riesgo del reglamento tienen obligaciones propias y no caben en este curso.

Qué debería hacer una empresa en la práctica

No hay un checklist oficial cerrado. En la práctica, las empresas que quieren poder explicar sus medidas suelen seguir este orden:

  1. 01 Identifica

    Qué herramientas utiliza tu organización. Incluye el uso informal.

  2. 02 Localiza

    Quién las utiliza y para qué. Determinar quién utiliza sistemas de IA por cuenta de la organización.

  3. 03 Evalúa el contexto

    Conocimientos, experiencia, finalidad y personas afectadas.

  4. 04 Adopta medidas

    Proporciona formación u otras medidas adecuadas. Quien usa ChatGPT para redactar no necesita el mismo recorte que quien supervisa un sistema que afecta a personas.

  5. 05 Documenta

    Conserva evidencia de las medidas realizadas para poder explicar posteriormente qué hizo la organización.

Un único curso genérico puede ser suficiente en organizaciones simples; en otras hará falta matizar por perfiles.

Lo que el artículo 4 NO exige

  • No establece un certificado oficial europeo de alfabetización en IA.
  • No establece un curso oficial único.
  • No fija un número concreto de horas.
  • No exige necesariamente formar a toda la plantilla de forma idéntica.
  • No establece una titulación oficial específica.

Tampoco sustituye el inventario de sistemas, la transparencia del artículo 50 ni las obligaciones de alto riesgo. Completar un curso no equivale, por sí solo, a cumplir todo el AI Act. FUNDAE no es un requisito del reglamento: es una vía de bonificación española, distinta de esta obligación. Este curso no es FUNDAE.

Que no exista un curso oficial no significa que la organización pueda ignorar la obligación. La cuestión es qué medidas ha adoptado para procurar un nivel suficiente de alfabetización en IA.

Quien venda un «sello oficial de cumplimiento del artículo 4» está vendiendo algo que el reglamento no crea. Lo que sí puedes tener es evidencia de la formación impartida: nombre, contenidos, fecha y resultado.

Cómo puede una empresa demostrar las medidas adoptadas

El artículo 4 no establece un formato documental único. Desde una perspectiva práctica, conservar evidencia permite reconstruir qué medidas adoptó la organización.

Si la AESIA o un cliente grande pregunta qué habéis hecho, lo útil es poder mostrar, por ejemplo:

  • Personas formadas

    Quién realizó la formación.

  • Contenido impartido

    Qué formación se realizó.

  • Fecha

    Cuándo se formó cada persona.

  • Evaluación y resultado

    Constancia de la evaluación realizada.

  • Diplomas

    Diploma nominal al completar.

  • Registro

    Expediente para conservar evidencias.

Registro de evidencias
Panel de evidencias de Curso AI Act: quién se formó, cuándo y con qué resultado.

Esto es precisamente lo que Curso AI Act organiza durante la formación. Lo explicamos en cómo guardar evidencias de la formación en IA.

¿Desde cuándo aplica el artículo 4?

  1. Aplicación del artículo 4. La alfabetización no es una obligación que «empiece» en 2026.

  2. Fecha general de aplicación de gran parte del reglamento. No es la fecha en la que entra en vigor el artículo 4. En torno a esa fecha se refuerza el marco general de supervisión, distinto de la alfabetización que ya era aplicable.

No confundas la fecha del artículo 4 con el régimen sancionador. No inventamos aquí un régimen de multas específico del artículo 4 ni cifras de sanción: el reglamento tiene un régimen general de infracciones, y el derecho español de supervisión sigue su propio calendario.

En España, la autoridad de supervisión de referencia es la AESIA. Publica recursos sobre el artículo 4. Esas guías no sustituyen el reglamento. Si hay un incidente o una inspección, poder demostrar las medidas de alfabetización es mejor que no poder demostrar nada.

El texto consolidado conviene leerlo junto con el Ómnibus 2026/1744.

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Curso AI Act permite formar a las personas que utilizan IA en tu organización y conservar evidencias de la formación realizada desde un mismo lugar.

Formación orientada al artículo 4 del AI Act: online, con evaluación, diploma nominal y registro. Pensado para pymes y equipos que ya usan IA en el puesto. El temario está revisado por Lucía Piedras (Legal Stones) y Leslie Real.

  • 01 Formación
  • 02 Evaluación
  • 03 Diploma
  • 04 Registro
  • 05 Panel de empresa
  • 06 Evidencias
Panel de empresa
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Es una medida de alfabetización documentada. No es un aprobado legal de la empresa ni un título de la UE.

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Preguntas frecuentes

¿Qué exige el artículo 4 del AI Act?

Exige que proveedores y responsables del despliegue adopten medidas para procurar un nivel suficiente de alfabetización en inteligencia artificial de las personas que utilizan sistemas de IA por su cuenta, teniendo en cuenta el contexto correspondiente. No establece un curso oficial ni un certificado único.

¿A quién aplica el artículo 4?

A proveedores y a responsables del despliegue. No hay umbral de facturación ni de plantilla en ese artículo.

¿El artículo 4 exige un certificado oficial?

No. No establece un certificado oficial concreto ni un temario cerrado.

¿Y si mi empresa solo utiliza ChatGPT?

El hecho de utilizar únicamente ChatGPT no elimina la necesidad de analizar el artículo 4 si el personal lo usa por cuenta de la organización.

¿Desde cuándo aplica el artículo 4?

El artículo 4 es aplicable desde el 2 de febrero de 2025. El Reglamento (UE) 2026/1744 reescribió el texto con efectos desde el 27 de julio de 2026.

¿Completar un curso demuestra el cumplimiento del AI Act?

No. Una formación documentada puede formar parte de las medidas adoptadas, pero no sustituye el análisis de las demás obligaciones que puedan resultar aplicables.

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